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a)在评估流程和工具的选择、整合、实施和评估等方面给予顾客建议,帮助顾客与被评估者及其他利益相关方进行沟通;
b)对于评估结果的解释及报告;
c) 对于评估信息与被评估者个人资料的处理与保护;
d) 服务提供者及其职员的职业能力与道德;
e) 机构建设决策, 例如培训、团队建设、机构文化塑造等。
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